Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности



ВАША КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ВАЖНА ДЛЯ НАС. ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ЭТУ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ О ТОМ, КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ ОТ ВАС И КАК ИСПОЛЬЗУЕМ ЭТИ ДАННЫЕ.

ИСПОЛЬЗУЯ УСЛУГИ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ НА СБОР, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПЕРЕДАЧУ ВАШИХ ДАННЫХ В СООТВЕТСТВИИ С ОПИСАНИЕМ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С КАКОЙ-ЛИБО ЧАСТЬЮ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ВСЕ СВЯЗАННЫЕ УСЛУГИ И СИСТЕМЫ МОГУТ РАЗМЕЩАТЬСЯ НА СЕРВЕРАХ В США. ЕСЛИ ВЫ НАХОДИТЕСЬ ЗА ПРЕДЕЛАМИ США, ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ (ВКЛЮЧАЯ ФАЙЛЫ COOKIE), ОБРАБАТЫВАЕТСЯ И ХРАНИТСЯ В США, ЧТО МОЖЕТ НЕ ОБЕСПЕЧИВАТЬ ТОТ ЖЕ УРОВЕНЬ ЗАЩИТЫ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ЧТО И В СТРАНЕ, ГДЕ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ ИЛИ ГРАЖДАНИНОМ КОТОРОЙ ЯВЛЯЕТЕСЬ. ИСПОЛЬЗУЯ УСЛУГИ И ПРЕДОСТАВЛЯЯ НАМ ИНФОРМАЦИЮ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ НА ПЕРЕДАЧУ И ОБРАБОТКУ ИНФОРМАЦИИ В США.

Какую информацию мы собираем?

Информация, предоставленная пользователями

Информация о вашей учетной записи: вы предоставляете свою электронную почту или входите в стороннюю учетную запись (например, Facebook), чтобы создать онлайн-учетную запись или учетную запись приложения («Учетная запись») или подписаться на наши сообщения. Если вы отказываетесь предоставить такую информацию, вы не сможете должным образом использовать Услуги. При создании вашей Учетной записи вас могут попросить ввести определенную информацию, такую как: ваше имя, аватар, возраст, пол, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
Платежная информация; сторонний обработчик платежей: мы используем стороннего обработчика платежей (в настоящее время Paypal) для безопасной обработки вашей личной платежной информации. Когда вы размещаете заказ через Услуги, информация о кредитной карте, которую вы предоставляете, шифруется и передается напрямую в Paypal. Мы не храним информацию о вашей кредитной карте и не контролируем и не несем ответственности за Paypal или сбор и использование вашей информации. Вы можете узнать больше о том, как Paypal хранит и использует информацию о вашей кредитной карте, ознакомившись с политикой конфиденциальности Paypal.
Поддержка клиентов: когда вы связываетесь с нами, вы можете предоставить нам информацию о вашем использовании Услуг, включая информацию об электронике Reesibi и/или потребительских товарах («Продуктах»), которыми вы владеете, и контактные данные, чтобы мы могли оказать поддержку клиентам. Например, вы можете отправить электронное письмо в службу поддержки клиентов, которое содержит информацию о производительности нашей видеорегистратора Roav Dash Cam и другие вопросы.
Ваш голос: когда вы используете один из наших Продуктов с поддержкой голосовых технологий, таких как eufy Genie и Soundcore Model Zero+, с вашего разрешения ваш голос будет получен этим Продуктом, а затем передан этим Продуктом обратно в выбранную вами стороннюю учетную запись («Сторонняя учетная запись») в качестве команды, такой как команда Amazon Alexa или Google Assistant, и передаст вам запрошенную информацию.

Информация об использовании продукта

Мониторинг продукта: мы собираем информацию о том, как вы настраиваете и используете наши Продукты, такую как: используемые функции; выполненные операции; время, частота и продолжительность вашей активности в рамках Услуг, а также любые уникальные идентификаторы, связанные с вашим Продуктом. Например, мы собираем период времени, в течение которого вы подключали Продукт к Приложению, и время последнего подключения, а также какие операции вы использовали в Учетной записи, настройках и других функциях наших Продуктов.
Использование услуг: мы собираем информацию, которую наши Продукты хранят и сообщают в рамках Услуг, такую как: когда вы используете умные весы eufyLife Body Sense Smart Scale, ваш вес, температура, кровяное давление, индекс массы тела и другие показатели здоровья. Кроме того, когда вы планируете использование наших Продуктов, таких как eufy RoboVac, мы сохраним ваши настройки.
Изображения и биометрическая информация: если вы решите включить функции обработки изображений и биометрических данных в наших Продуктах, таких как Roav Dash Cam и eufy Evercam, мы будем собирать и обрабатывать определенную информацию, собранную с наших Продуктов, такую как изображения лиц и базовые отпечатки лиц. Эта информация позволяет вашему Продукту распознавать знакомые лица и уведомлять вас о знакомых и незнакомых людях. Эти функции также могут позволить вам использовать Услуги для создания и сохранения видео- или фотоизображений отдельных лиц. В зависимости от того, где вы живете и как вы настраиваете Продукты и Услуги, вам может потребоваться получить явное согласие перед использованием наших Продуктов для создания и сохранения видео- или фотоизображений и/или сканирования и сопоставления лиц людей.

Информация об устройстве и другая автоматически собираемая информация

Свойства и операции устройства: мы собираем определенную информацию с вашего смартфона, планшета или персонального компьютера («Устройство») и о них, такую как: номер устройства, модель, версию аппаратного и программного обеспечения, интенсивность сигнала, IP-адреса (Internet Protocol) и другую информацию. Мы также собираем информацию об операциях, которые вы выполняете на Устройстве, такую как время, частота и продолжительность использования.
Сигналы устройства: мы собираем информацию, которую ваше Устройство отправляет или получает, чтобы настроить Услуги для наших пользователей в различных регионах.